Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Fatihthenics Online Calisthenics Koçluğu ("biz", "bizim", "koçluk hizmeti") tarafından sunulan hizmetlerde, kullanıcılarımızın ("kullanıcı", "danışan") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Koçluk hizmeti sürecinde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Antrenman ve beslenme geçmişi, hedefler, vücut ölçüleri
- Tarayıcı, cihaz, IP adresi gibi teknik bilgiler (sadece analiz amaçlı)
- Ödeme işlemleri sırasında güvenli ödeme altyapısı tarafından alınan bilgiler
Not: Ödeme bilgileri (kart numarası vb.) tarafımızca kesinlikle saklanmaz; ödeme sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Kişiye özel antrenman ve beslenme planı oluşturmak
- Danışanla iletişimi sürdürmek ve gelişim takibi yapmak
- Hizmet kalitesini artırmak, teknik desteği sağlamak
- Mevzuat gereği fatura, vergi ve kayıt işlemlerini yürütmek
3. Verilerin Paylaşımı
Kullanıcı verileri, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yasal yükümlülük veya mahkeme kararı gereği bilgi paylaşımı zorunluysa
- Ödeme işlemleri için resmi altyapı sağlayıcılarıyla
- Gelişim takibi, form, anket gibi süreçlerde kullanıcı onayıyla
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz gizli tutulur ve yetkisiz erişimlere karşı koruma altındadır. Tüm dijital formlar, analiz raporları ve iletişim kayıtları güvenli platformlarda saklanır. Hizmet sonunda kullanıcı talebiyle kişisel veriler silinebilir veya anonimleştirilebilir.
5. Form Videoları ve Görsellerin Kullanımı
Gelişim takibi amacıyla bize gönderdiğin form videoları, fotoğraflar ve vücut ölçümleri yalnızca senin antrenman gelişimini izlemek ve formunu düzeltmek için kullanılır. Bu görüntüler, senin açık izin vermediğin sürece hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, sosyal medyada, reklamda veya tanıtım amacıyla kullanılmaz. Dilediğin zaman gönderdiğin görüntülerin silinmesini talep edebilirsin.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
- İletişim ve pazarlama mesajlarından çıkma hakkı
Bu haklar için bizimle fatihthenics@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsin.
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Dilersen tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsin; ancak bazı özellikler kısıtlanabilir.